
Preguntas Frecuentes (FAQs)
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega varía según tu ubicación. Normalmente, nuestros envíos tardan entre 2 a 3 días hábiles en llegar a ciudades principales. Para otros destinos puede variar entre 3 y 10 días, siempre buscaremos realizar la entrega en el menor tiempo posible.
Transportadoras Aliadas
- TCC
- Envía
- Interrapidisimo
- Coordinadora
¿Los productos tienen garantía?
Si todos nuestros productos cuentan con garantía, las garantías varían dependiendo del producto en tiempo y condiciones, revisar la sección de garantía asociada al producto adquirido.
¿Cuáles son las formas de pago?
Ofrecemos diferentes métodos de pago, nuestros pagos en linea son seguros garantizados por Mercadopago, por este medio puedes usar: PSE, tarjetas de crédito y débito, tambien aceptamos transferencias bancarias y pago contra entrega
¿Qué debo hacer si mi producto llega defectuoso o dañado?
Si recibes un producto defectuoso o dañado, contáctanos por medio de nuestro botón de WhatsApp dentro de las 48 horas posteriores a la recepción, y te ofreceremos un cambio o reembolso según el caso.
¿Puedo rastrear mi pedido?
Sí, recibirás un número de seguimiento una vez tu pedido sea despachado para que puedas monitorear su estado en tiempo real.
¿Cómo puedo contactarlos?
Puedes escribirnos a través de nuestro botón de WhatsApp o nuestro botón de Chat En línea





